Krisstöd

Vi har lång erfarenhet av att arbeta med intern och extern kriskommunikation såväl operativt, strategiskt som taktiskt. Vi har  seniora konsulter inom kriskommunikation med mer än 15 års erfarenhet av att arbeta ur såväl myndighetsperspektiv som journalist och konsultrollen. Flexiqube är en av initiativtagarna och aktiv medlem i säkerhetsnätverket NSSA – Nordic Safety and Security Academy. På nära håll följer vi samhällets  arbete med att upprätthålla, förvalta och utveckla metoder och stöd inom samhällssäkerhet, beredskap, säkerhet och trygghet. Som kund till Flexiqube kan vi ge dig och din organisation ett exklusivt nätverk och  komplett utbud av tjänster inom krisstöd – från ax till limpa.

Krisapp

Flexiqube har byggt en plattform för individuellt anpassade appar (iPhone/iPad och Android som bland annat uppfyller de flesta kommuner och myndigheters krav på informations- och IT-säkerhet. Appen bygger på vår långa erfarenhet och gedigna kunnande inom kriskommunikation. Appen kan fungera såväl stand alone som en integrerad del av er kommunikationplattform. Med hjälp av vår unika säkerhetsklassade intelligenta server kan du koppla ihop appen med såväl externa som interna datakällor. Ingen obehörig kan komma åt informationen och skulle mobilen bli stulen kan man fjärrstyrt göra inaktivera krisappen för att hindra obehörig åtkomst.

Välj mellan ett flera valfria moduler och anpassa dessa efter just era behov. Appen passar lika bra för företag som kommuner och myndigheter.

Exempel på moduler

• Sociala medier
• Checklistor för olika händelser anpassad efter olika verksamheter (förskola, grundskola, gymnasium, räddningstjänst, socialtjänst, förhöjd beredskap m m)
• Loggbok (möjlighet att dokumentera med ljud och bild samt lagra dokument)
• Press – Alltid och Aldrig i kontakt med journalister
• Medarbetarskydd
• Elevskydd
• Scenario
• Handlingsplaner
• Hot och våld i familjen
• Miljö och hälsa
• Giftinformation
• Kemikaliebank
• Bibliotek (uppkoppling mot externa eller interna databaser)
• Telefonbok (funktions- och rollbaserad)
• Resurser

Kriswebb

En kriswebb kan ha flera funktioner. Den ska avlasta ett akut informationsbehov som allmänheten har före,  under och efter en händelse. Den används också för att avlasta medias behov av fortlöpande information och därmed avlasta kommunikatörerna. Genom att lägga ut information och dokument som kan vara intressant för media underlättar man journalisternas arbete samtidigt som frågorna från reportrarna blir mer exakta. Ytterligare ett sätt att  använda kriswebben är som en del av det interna krisstödet. Här kan man lägga ut information som hjälper krisledningen och kommunikatörerna att förstå omvärldens bild av händelsen, interna dokument, bilder eller annan information som behövs för att kommunicera utåt mot allmänheten och media.

Sociala medier, nyhetsbrev och SMS

Sociala medier som Facebook och Twitter och informationskanaler som elektroniska nyhetsbrev och SMS kan kopplas till det befintliga content-verktyget för enkel, snabb och effektiv distribution av information i olika digitala kanaler.

Workshop och seminarier

Tillsammans med erfarna experter tränar vi er organisation i kriskommunikation. Som kund erhåller ni regelbundet inbjudningar till workshops och seminarier med syftet att göra er så väl förberedda som ni någonsin kan vara den dagen krisen blir verklighet.

Exempel på workshop och seminarier

• Mediaträning
• Stabsträning
• Stresshantering
• Kriskommunikation
• Svåra samtal

Medborgarapp

Krisappen kan också anpassas till att fungera som en “medborgarapp”. Med hjälp av modern informationsteknologi kan er kommun sprida viktig information till medborgarna om sådant som rör deras säkerhet och trygghet. Via ert befintliga contentverktyg uppdaterar lägger ni ut ny eller uppdaterade artiklar för publicering i appen.

För mer information kontakta: Kontakta Ulf Scheithauer på us @ flexiqube.se eller telefon 08-703255/0768-604210